應援計劃Phase2

中小型店家
數位轉型

方案內容

提供官方帳號相關減免方案

  • 在方案指定期間(一年)內,提供LINE官方帳號月費減免方案(最高48,000元/年)

 

提供課程輔導資源

  • LINE官方帳號各產業經營情境、LINE購物商城及LINE熱點課程等教學
  • 參與專案的商家加入“LINE 店家數位轉型應援團 ”社群,以獲得第一手消息

 

提供行銷資源

  • LINE熱點官方帳號推播:已完成熱點註冊並經由熱點篩選後,將合適店家們統一納入一組#主題關鍵字,針對此#主題關鍵會在LINE熱點官方帳號推播一次
  • LINE購物商城活動專區露出、官方帳號po文及動態貼文露出、招商網頁logo露出及精選店家小編採訪撰文 (最後名單與露出方式保留由LINE購物商城決定)
  • 可作為本方案的成功案例,進行宣傳

 

主辦單位: LINE台灣連線股份有限公司

協辦單位: 全國中小企業總會、全國商業總會百年暨一甲子老店聯誼會、台灣連鎖加盟促進協會、亞太行銷數位轉型聯盟協會、 商業發展研究院南部院區

活動辦法

計畫申請

一、計畫資源

經台灣連線股份有限公司(下稱「本公司」或「LINE」)最終審核通知具備參與「第二屆 LINE中小型店家數位轉型應援計畫」(下稱「本計畫」)之店家,可享有以下資源:

1. LINE官方帳號月費減免

在方案減免期間(如後 六. 方案減免期間),提供LINE官方帳號(下稱「官方帳號」)月費減免(最高新台幣(下同)4,000元/月(未稅,以下皆為未稅價)

 

2. LINE購物商城年費減免

在方案減免期間,提供LINE購物商城年費減免(最高9,785元/年)

 

3. 提供行銷資源

  • LINE購物商城-活動專區露出、招商網頁LOGO露出、官方帳號po文及動態貼文露出(最後名單與露出方式保留由LINE購物商城決定)
  • LINE熱點官方帳號推播:已完成熱點註冊並經由熱點篩選後,將合適店家們統一納入一組#主題關鍵字,針對此#主題關鍵會在LINE熱點官方帳號推播一次(最後名單與露出方式保留由LINE熱點決定)

 

4. 提供課程輔導資源

  • LINE官方帳號──各產業經營情境、專業認證教學
  • LINE熱點──各產業經營情境教學
  • LINE購物商城──各產業經營情境教學

 

5. 專屬「LINE 店家數位轉型應援團」共學社群

鼓勵參與本計畫的店家加入「LINE 店家數位轉型應援團」社群,該LINE社群將提供本計畫最新消息、LINE相關工具疑難協助、LINE最新資源推廣、中小企業重要新知等加值店家經營的資訊

※為讓社群管理員進行管理,敬請使用「店家名稱- 姓名」設定暱稱,以供審核加入

 

6. 有機會作為本計畫成功案例,由LINE官方廣宣

 

  • 申請期間:

2022年10月11日(二)起至2022年11月20日(日)23:59截止(台灣時間,下同)*400個名額額滿為止 

 

  • 參加條件:
  1. 為營利性公司或商號,需提供公司登記證明或營利事業登記證,且經營滿年以上(結算經營基準日為2022年11月20日前需滿一年)
  2. 店家員工數目約9人-50人,屬中小企業規模者
  3. 產業類別:餐飲、零售、教育為主
  4. 必須為已開設官方帳號

   - 為確保後續方案導入生效,提出申請之官方帳號不得更換、已提出申請的官方帳號亦不得變更產業類別或讓與他人使用管理,且需為台灣帳號

5.不同品牌、連鎖分店皆可獨立個別申請 ※需以不同Email不同統一編號不同官方帳號提出申請

 

  • 申請資料: 

0. 請點選上方備「立即報名」後,先步驟1.輸入主要聯絡Email申請邀請碼,至Email信箱收信進行驗證(若未收到信,煩請再核對輸入的Email是否正確,或至垃圾信匣查看),後步驟2.再返回此頁面輸入「Email /邀請碼」登入,進行線上填寫申請書及上傳資料

※敬請妥善保管發送「邀請碼」的系統來信,後續仍會需要,遺失將無法查詢或參與本計畫資源

  1. 店面外觀照1張(僅接受JPG/PNG/JPEG檔,需清晰,如無實體店面,請截圖官網或商城)
  2. 服務DM照1張(僅接受JPG/PNG/JPEG檔,需清晰,如菜單、價目表、產品列表)
  3. 合作意向書1份(請自上方「報名文件下載處」下載既有格式,並在加蓋店家大小章正式用印翻拍或掃描上傳後自行留存 ,僅接受PDF/JPG/PNG/JPEG檔
  4. 最新版本之公司變更登記事項表、營業登記或立案證書(或市政府公文函,僅接受PDF/JPG/PNG/JPEG檔)1份
  5. 店家基本資料(企業經營屬性、店家自我評估、店家目標規劃)

- 欄位中的「LINE官方帳號ID」,為確保事前資源導入設定,經提供後不得再改另一官方帳號ID進行、已提出申請的官方帳號亦不得變更產業類別或讓與他人使用管理,且需為台灣帳號

6. 上傳資料處每項皆為必繳項目,完成送出後,系統將自動再發送新一封Email通知,以示申請之提出已完成(若未收到信,煩請再核對輸入的Email是否正確,或至垃圾信匣查看),但本公司將視檢附之檔案清晰度或內容完整度等,評估後通知店家補件或提供額外說明

 

  • 審查流程:
  1. 期間:2022年11月21日(一)至2022年12月02日(五)
  2. 主辦單位將檢視店家所提繳資料的完整度及適格性來進行審核
  3. 承上,審核期間若需店家補充資料,將另以Email通知店家聯絡人,且店家聯絡人需在指定期限內完成回覆,逾期視同放棄申請)
  4. 不合格之店家不另行通知

 

  • 方案減免期間:

經申請審核、最終公布後,店家應於2023年01月01日(日) 00:00至2023年12月31日(日)23:59間啟用方案,店家未即時啟用方案,視為棄權   

 

  • 方案導入需”自行”設定:
  1. 於2022年12月07日(三)將在LINE官網公布最終通過店家名單,另將Email通知店家聯絡人,請最終通過店家於方案減免期間至所申請的官方帳號後台,手動升級月費方案(可依經營規劃自由選擇中用量/高用量,對應訊息數如下圖,輕用量則非減免對象)。本公司不就店家任何手動升級錯誤負責。

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2. 其他LINE Business Solution相關工具,如LINE官方帳號、LINE熱點、LINE購物商城、LINE Pay等,請依提繳申請資料填寫之店家目標規劃進行導入

 

獎勵活動(僅限參加本計畫並且通過最終審核的店家)

為鼓勵參與店家學習LINE Business Solution 相關工具(含LINE官方帳號、LINE熱點、LINE購物商城、LINE Pay),並在方案期間內運用上述工具完成申請資料填寫之店家目標規劃,LINE將提供產業工作坊,幫助店家更瞭解相關經營應用。而在核實店家確實參與產業工作坊後,店家有機會再能獲得LINE成效型廣告金、線上官方帳號團隊諮詢等強力資源 (下稱工作坊額外資源)。 LINE有權視狀況調整工作坊額外資源內容。

一、"必須”參與產業工作坊:

  1. 將依產業別:餐飲、零售、教育,各開立一場工作坊,請店家依經營規劃至少參與一場 (日期暫定於2022年12月下旬,可多場參與) 未參加之店家視為放棄參與本計畫
  2. 此三場工作坊皆為線上舉辦,於第二屆計畫店家資格審核期間開始,主辦單位會向店家作工作坊參與意願登記調查,待最終名單公布後、再於工作坊舉辦前(約兩週前),正式寄送線上參與連結至各店家聯絡人Email信箱
  3. 工作坊舉辦當天,將會進行直播及錄影,主辦單位將視情形提供店家工作坊之回放影片
  4. 主辦單位保有隨時調整工作坊舉行方式之權利
  5. 特別提醒為鼓勵店家與講師交流學習,需確實參與線上工作坊直播,才能獲得工作坊額外資源,日後觀看工作坊回放影片將不符獲取資格

 

二、確實參與產業工作坊之工作坊額外資源獎勵:

確實參與至少一場上述產業工作坊直播的店家,將在上開第六條規範之方案減免期間獲得:

  1. LINE成效型廣告(LAP)價值新台幣4,000元的折抵序號(店家可在效期內一次或分次用完,敬請查看後面*備註
  2. 線上LINE官方帳號團隊諮詢研討會兩場 (各場為一小時),解答參與研討會的店家於官方帳號/成效型廣告(LAP) 的相關提問

 

*備註,LINE成效型廣告(LAP)獎勵,將以折抵序號的形式Email提供確實參與產業工作坊直播的店家,請店家聯絡人查收Email信箱,並在使用前先註冊完成LINE成效型廣告(LAP)平台,再開始於平台中登錄序號,詳看步驟:

A-1. 登錄LINE 成效型廣告管理頁面 ( https://admanager.line.biz/

A-2. 若未註冊,可參照教學登錄( https://tw.linebiz.com/e-learning/lap/create-ad-account/

B. 上方下拉式選單中,點擊設定中的「收費與付款」

C. 選擇「付款方名稱」

D. 點擊「+登錄付款方式」

E. 於登錄付款方式中選擇「優惠券」 (需先登錄有效信用卡,並連動LINE ID)

F. 輸入廣告金序號並點選新增

※ 廣告金序號若遇遺失、誤刪或過期,或未及時開通廣告帳號導致無法登錄,恕不補發

※ 因應廣告平台後台機制,登錄完此序號後,需先自費累積廣告花費達4,000元 (不退款),折抵序號才會正式啟動,於4,001元 (含)後的花費開始折抵

※ 廣告平台設有自動扣款機制,首次使用LAP成效型廣告者,在20天內廣告花費若已達3,000元,將會自動扣款3,000元;而若20天內未達3,000元將於第21天自動扣款當時的廣告費用

※ 此處費用(元)皆為未稅金額計算

※ 此LAP廣告金獎勵為需部份自費才得啟用,敬請店家依經營規劃斟酌,非強制

 

 

計畫期間內的不定期追蹤

主辦單位將根據店家申請資料填寫之店家目標規劃,舉辦不定期追蹤活動,以瞭解店家運用LINE Business Solution相關工具的狀況,並適時給予建議與協助。 

 

計畫申請與方案減免期間

一、如您是透過信用卡/LINE Pay支付官方帳號月費之用戶,將按照您適用的費用減免或工作坊額外資源退款2023年1月1日 (日)至2023年12月31日 (日)間的費用

※ 此期間費用需暫先付款,後而分批陸續退款

※ 該月月費退款為跨國作業,約需90個工作天

※ 承上,如於90天後出帳的信用卡帳單,發現未反應該月月費退款,如1月月費最晚需於4月底前完成退款,敬請填寫LINE客服表單( https://contact-cc.line.me/ );此計畫為特殊專案,若費用退款超過週期而無法退回原支付信用卡,後續將會以匯款轉帳形式進行,且需用戶提供匯款資料、簽回折讓單

二、如您是透過官方認證經銷商所申請官方帳號之用戶:請與您的經銷商窗口聯繫詳細退費流程

 

七、注意事項

  • 本次活動為本公司主辦之活動。
  • 本公司於申請階段收到提繳資料後,將於審核期間完成審核,最終通過結果將透過店家於表單登錄之Email為主要通知,並於活動頁上公布。
  • 本公司委託智策慧品牌顧問有限公司,讓其協助輔導店家,本公司之關係企業亦可能協助本公司完成本次活動,店家須同意智策慧品牌顧問有限公司人員及本公司關係企業進行資料收集,處理,利用與聯繫。
  • 於申請階段繳交的店家基本資料,欄位中的「LINE官方帳號ID」,為確保事前資源導入設定,經提供後不得再改另一官方帳號ID進行、已提出申請的官方帳號亦不得變更產業類別或讓與他人使用管
  • 參加者參加本活動,其官方帳號必須隸屬於台灣申辦的官方帳號,且須同意當減免方案進行中或結束時,本公司可將參加者案例作為本活動之成功案例並公開發表店家相關資訊,也需請盡力配合參與出席公開活動。
  • 本活動相關注意事項及活動辦法明載於活動網頁中,參加者參加本活動之同時,即視為同意接受本活動相關活動規則(包含但不限於本活動辦法)、台灣連線股份有限公司隱私權政策LINE Corporation隱私權政策及本活動注意事項之規範;如有違反,本公司得取消其參加之資格,並對於任何違反行為保留相關權利。
  • 參加者保證所有填寫或提出之資料均為真實且正確,且未冒用或盜用任何第三人之資料。如有不實或不正確之情事,將被取消參加本活動或獲獎之資格並賠償本公司因此所受損害,如因此致本公司無法聯繫本計畫相關事宜時,本公司不負任何責任。
  • 如有任何因電腦、網路、電話、技術或不可歸責於本公司之事由,而使參加者所寄出或登錄之資料有遲延、遺失、錯誤、無法辨識或毀損之情況,本公司不負任何法律責任,參加者亦不得因此異議。
  • 本公司為執行本次活動,須蒐集參加者於本網頁所填寫之個人資料(包括姓名、電話、Email等),前揭資料將按照個人資料保護法規定蒐集與利用.本公司將提供前揭個人資料予智策慧品牌顧問有限公司及/或本公司關係企業,其中智策慧品牌顧問有限公司將用於聯繫相關業務、瞭解本計畫之執行狀況、作為計畫執行結果的統計分析,包括通知或邀請提供上述個人資料之中小企業從業人員相關訊息與活動。前揭個人資料將於協助業務聯絡的必要範圍內提供予本公司及/或本公司關係企業利用,利用期間限於活動結束後三個月期間;利用地區限於活動舉辦地區。
  • 活動參加者得主張之權利如下: 
    1. 查詢或請求閱覽。
    2. 請求製給複製本。
    3. 請求補充或更正。
    4. 請求停止蒐集、處理或利用。
    5. 請求刪除。
  • 有關本公司對個人資料之蒐集、處理及利用,請參考本公司的隱私權政策(https://terms.line.me/line_tw_privacy_policy?lang=zh-Hant)。另有關LINE Corporation對個人資料之處理與利用,請參閱LINE Corporation的隱私權政策(https://terms.line.me/line_rules?lang=zh-Hant)。
  • 本公司保有修改、變更、暫停、中止或取消本活動或活動減免,優惠或獎品之權利,如有未盡事宜,悉依本公司相關規定或解釋辦理,而得隨時補充公告之;且本公司保留對本注意事項隨時增加、修改、刪減及最終解釋之權利。活動內容之變動將於本活動網頁中更新,恕不另行通知。
  • 如本活動因不可抗力之特殊原因無法執行時,本公司有權決定取消、終止、修改或暫停本活動。聯繫客服請填寫線上問題表:https://contact-cc.line.me/
  • 請務必同意以上活動說明再參加活動。

 

主辦單位聯繫資訊

Emaildl_lineforbusinesstw@linecorp.com

*主辦單位保有隨時修改及終止本活動之權利

申請流程

Step 1

參加線上說明會(10/15首播),以瞭解本計劃及LINE數位工具。

Step 2

用戶以申請官方帳號的Email,並同時輸入邀請碼進行登錄。

Step 3

填寫線上表名表單並上傳資料(意向書、照片及營業事業登記證)

報名期間為10/11至11/20止,報名完成後,請記得填寫產業工作坊的場次意願登記表單(另開表單)

Step 4

審核期需要15天的時間(中間若需要店家補充資料,會再另行用Email/電話通知補繳相關資料)

Step 5

FINAL名單公佈(12/07),於名單內的店家可享有方案提供的資源。

報名文件下載

  • 合作意向書

    為了保障雙方的權益,請務必簽回,若無簽回視同放棄參與本方案。

全部檔案下載

常見問題